하이패스 미납 요금 조회 납부 총정리
고속도로 요금소에서 납부되지 않은 미납 요금 고지서를 받아보고 당황하신 적이 있지 않으신가요? 오늘은 하이패스 단말기 오류, 잔액 부족 등으로 납부되지 않은 요금을 손쉽게 조회하고 바로 납부할 수 있는 방법을 총정리해서 알려드리겠습니다.
📃 목차
하이패스 미납 요금 조회
하이패스 미납 요금 조회하기 위해서 회원가입을 하지 않으셔도 됩니다. 다만, 미납 요금이 발생한 경우 본인 인증(아이핀 인증, 휴대폰 인증) 과정을 거치셔야 홈페이지에서 납부를 하실 수 있습니다.
비회원 조회
- 한국도로공사 홈페이지 접속
- 메인 검색 화면에 차량번호를 입력하여 조회합니다.
- 조회/납부 > 미납통행료 > 비회원 미납조회 메뉴에서도 조회하실 수 있습니다.
- 납부할 내역이 있을 경우, 본인 인증을 합니다.
- 개인은 아이핀 인증, 휴대폰 인증으로 본인 인증을 합니다.
- 법인 및 개인사업자는 공인인증서로 본인 인증을 합니다.
- 본인 인증 후 미납 통행료 목록이 조회되며, 바로 납부가 가능합니다.
- 납부 수단은 후불카드, 계좌이체, 신용카드, 가상계좌입니다.
회원 조회
- 한국도로공사 홈페이지 접속
- 자주 찾는 서비스 > 회원 미납 조회에 차량 번호를 입력하여 조회합니다.
- 조회/납부 > 미납통행료 > 조회 및 납부 메뉴에서도 조회하실 수 있습니다.
- 이하 과정은 비회원과 상동합니다.
미납 요금 조회 시 주의 사항
- 홈페이지 로그인 시 고객 명의와 자동차등록증 대표자 명의가 다르면 조회되지 않습니다.
- 계좌이체, 신용카드, 가상계좌 납부 구간 : 한국도로공사, 부산 울산, 서울 춘천
- 미납통행료는 미납 발생일로부터 최대 1일 이후부터 조회 및 납부가 가능합니다.
- 민자노선에서 발생한 미납통행료가 조회되지 않을 시 해당 민자사 영업소에 문의하시기 바랍니다.
- 미납통행료 납부 수단은 후불 하이패스 카드, 계좌이체, 신용카드, 가상계좌가 가능합니다.
- 홈페이지에서는 선불 하이패스를 이용한 납부가 불가하오니 가까운 영업소를 방문하여 주십시오.
- 계좌이체, 신용카드, 가상계좌 납부는 개인정보를 보관하지 않으므로 전자계산서를 발행하지 않습니다.
- 입구가 '최장'인 경우는 진입 장소를 확인할 수 없거나 운행시간이 24시간이 초과된 경우로, 진입 장소 증빙자료를 제출하시거나 확인서(연 1회에 한함) 하시면 요금 변경이 가능합니다.
하이패스 미납 요금 납부 방법
하이패스 미납 요금은 방문하여 납부하는 방법, 방문하지 않고 납부하는 방법으로 구분되며, 각각의 방법들에 대해서 설명드리고자 합니다.
방문하여 납부
영업소 : 사무실 / 요금소 조회 (현금, 선불, 후불, 신용카드)
금융기관(창구/ATM) : 영업소 계좌 / 가상계좌 (현금, 계좌이체)
GS25, CU 편의점 : 미납조회 > 본인인증 > 미납 납부 ※ 법인차량은 추후 서비스 예정 (현금, 신용카드, 체크카드)
휴게소 : 종합안내소 / 무인수납기 (선불, 후불, 신용카드)
방문하지 않고 납부
홈페이지(www.hipass.co.kr) : 본인 명의 로그인 (계좌이체, 후불, 신용카드, 가상계좌)
콜센터 ARS : 1588-2504(2번+2번+3번), 1644-3362 (신용카드, 체크카드)
금융기관 홈페이지 : 영업소 계좌 / 가상계좌 (계좌이체)
모바일 : 고속도로 통행료 앱 로그인 (계좌이체, 후불, 신용카드)
티맵(T-map) : 티맵 앱 로그인 (계좌이체, 신용카드)
요금 납부 시 주의 사항
납부 기한이 경과한 고지서는 가상계좌 납부가 불가하니 가까운 영업소 또는 콜센터로 문의하시기 바랍니다.
하이패스 미납 요금 자동 납부 신청
한국도로공사 하이패스 홈페이지에 미납 요금 자동 납부를 신청해 놓으면 나도 모르게 발생되는 미납 상황에 빠르게 대처할 수 있습니다. 후불 하이패스 카드, 하이패스 차로 두 가지 방법으로 미납 요금 자동 납부를 신청할 수 있습니다.
후불카드를 이용한 미납통행료 자동납부신청
- 서비스 신청 > 자동 납부 신청
- 후불카드 선택
- 서비스 신청을 위한 약관 동의 체크 후 신청
- 카드사 선택 후 카드 번호 입력
- 고객명, 차량번호는 필수 입력 항목입니다.
- 신청 기간 선택 후 신청
하이패스 차로 미납통행료 자동납부 신청
- 서비스 신청 > 자동 납부 신청
- 하이패스 차로 선택
- 서비스 신청을 위한 약관 동의 체크 후 신청
- 카드사 선불 후불 중 선택 후 카드 번호 선택
- 고객명, 차량번호, 단말기 번호는 필수 입력 항목입니다.
- 단말기 소유주, 휴대폰 번호 입력 후 신청
마무리
오늘은 하이패스 미납 요금을 조회 하고 납부 하는 다양한 방법들에 대해서 알아봤습니다. 고속도로를 자주 이용하시는 분들께 도움이 되셨길 바라며 미납 요금 고지서가 날아오기 전에 미리 홈페이지를 통해서 수시로 확인해보셔도 좋으실 것 같습니다.